Pelaksanaan Undang Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen Terhadap Tanggung Jawab Penyedia Jasa Parkir Di Luar Pekarangan Mall Ska Pekanbaru

Parkir merupakan kebutuhan transportasi di mana kendaraan berhenti
untuk sementara waktu atau untuk waktu yang lama, kemudian pengemudinya
meninggalkan kendaraannya karena setiap perjalanan dengan kendaraan selalu
dimulai dan diakhiri di tempat parkir kita melihat banyak tempat parkir, seperti
di pinggir jalan, di gedung atau pusat perbelanjaan, dan di area lapangan yang
disediakan. Hubungan parkir yang timbul antara pengguna parkir dan
pengelola berupa perjanjian penitipan barang.
Tanggung jawab pengelola parkir terhadap kehilangan barang diparkiran
luar Mall SKA kota pekanbaru, penulis merumuskan tiga masalah pokok yaitu
pertama bagaimana perlindungan hukum terhadap tanggung jawab pengelola
parkir, kedua apa saja hambatan pada perlindungan hukum terhadap tanggung
jawab pengelola parkir dan yang ketiga kendala dalam tanggung jawab
pengelola parkir terhadap kehilangan barang diparkiran luar Mall SKA kota
pekanbaru.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perlindungan hukum bagi para
konsumen parkir, kemudian hambatan perlindungan hukum terhadap tanggung
jawab pengelola parkir luar Mall SKA Kota Pekanbaru. Dan mengetahui
kendala dalam tanggungjawab pengelola parkir terhadap kehilangan barang di
parkiran luar Mall SKA Kota Pekanbaru. Pendekatan penelitian yang
digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif, dengan populasi dalam
penilitian ini ialah pengelola parkir dan pengguna parkir di luar Mall SKA
Pekanbaru.
Hasil penelitian menyimpulkan bahwa tanggung jawab pengelola parkir
luar Mall SKA Kota Pekanbaru yaitu pengelola parkir hanya membantu
mencarikan dan memberikan keterangan kepada pihak berwajib dan tidak
memberikan penggantian kendaraan karena mengacu kepada klausula baku di
karcis restribusi parkir. Selama ini hal tersebut tidak di laksanakan sehingga
banyak kendaraan bermotor di tempat parkir umum hilang. Padahal ha1
tersebut sudah menjadi tanggungjawab pengelola parkir, apalagi pengelola
parkir meminta retribusi sebagai jasa pelayanan tempat parkir. Untuk
kendaraan bermotor yang tidak ada terutama di parkir umum membuat
perlindungan konsumen selama ini tidak dilaksanakan